regulamin

Regulamin korzystania z serwisu internetowego www.wakacjenakredyt.pl § 1 (Informacje ogólne) 1. Właścicielem oraz podmiotem prowadzącym serwis internetowy dostępny pod adresem www.wakacjenakredyt.pl (dalej zwany Serwisem) jest Robert Banaś, prowadzący działalność gospodarcza pod nazwą Mobile Parts Consulting z siedzibą 55 – 010 Święta Katarzyna, Sulimów, ul. Kochanowskiego 38, posiadający nr NIP 9121442084 oraz REGON 932130089 w dalszej części regulaminu zwany Operatorem. Adres dla korespondencji elektronicznej to biuro@wakacjenakredyt.pl, telefon +48 717 336 943, +48 730 040 040, fax +48 71 311 41 83; 2. Wszelkie zgłoszenia, zastrzeżenia, oświadczenia, wnioski, opinie, zapytania lub inne oświadczenie należy kierować pisemnie wyłączenie na adres: Robert Banaś Mobile Parts Consulting, 55 – 010 Święta Katarzyna, Sulimów, ul. Kochanowskiego 38, faksem lub drogą mailową na adres e –mail: biuro@wakacjenakredyt.pl. 3. Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia przez Operatora usług drogą elektroniczną oraz telefoniczną w ramach serwisu internetowego www.wakacjenakredyt.pl. 4. Niniejszy regulamin jest dostępny na stronie www.wakacjenakredyt.pl oraz w formie plików do pozyskania i wydrukowania przez Klientów za pomocą systemu teleinformatycznego. 5. Celem Serwisu jest umożliwienie Klientom dokonywanie rezerwacji oraz zakup imprez turystycznych poprzez dostępny na stronie Serwisu system rezerwacji lub też telefonicznie na wskazane w pkt 1 numery telefonów. 6. Operator nie jest organizatorem imprez turystycznych. 7. Prezentowane na stronach Serwisu materiały, informacje, foldery, reklamy nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów kodeksu cywilnego. 8. Skorzystanie z usług Serwisu internetowego wiąże się z akceptacją niniejszego regulaminu. 9. Klientem jest podmiot korzystający i dokonujący rezerwacji oraz zakupu przy pomocy serwisu wakacjenakredyt.pl. 10. Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 kwietnia 2013 r. § 2 (Informacje ogólne dot. zakupu imprez turystycznych) 1. Dokonanie rezerwacji oraz zakupu imprezy turystycznej za pośrednictwem serwisu wakacjenakredyt.pl oznacza akceptację warunków Organizatora w uczestnictwie w zakupionej imprezie oraz zapisów niniejszego regulaminu. 2. Rezerwacji oraz zakupu Klient zobowiązany jest dokonywać we własnym imieniu, a w przypadku dokonywania tych czynności na rzecz osoby trzeciej, Klient oświadcza, iż działa w dobrej wierze, mając ku temu stosowne upoważnienie. Działalnie bez zgody lub w złej wierze wyłącza odpowiedzialność Operatora za skutki tych działań. 3. Klient dokonujący rezerwacji lub zakupu zobowiązany jest to wprowadzenia danych zgodnych z aktualnym i ważnym dokumentem tożsamości, którym w przypadku imprez turystycznych odbywających się w ramach Unii Europejskiej jest dowód osobisty, a poza nią paszport. 4. Klient dokonujący rezerwacji lub zakupu imprezy turystycznej oświadcza, iż posiada aktualny i ważny dokument umożliwiający odbycie podróży, a nadto wszelkie inne dokumenty wymagane przez przepisy kraju będącego celem podróży, w tym m. in. wizy, badania, szczepienia itp. 5. Niezgodne lub niepoprawne wpisanie danych określonych w pkt 3 lub brak dokumentów wskazanych w pkt 4 oraz powstałe w związku z tym problemy z realizacją zakupionej imprezy turystycznej wyłącza odpowiedzialność Operatora za skutki tych działań. Związane ze wskazanymi okolicznościami skutki Klient zobowiązany jest rozwiązywać bezpośrednio z Organizatorem imprezy turystycznej. § 3 Gromadzenie oraz przetwarzanie danych 1. Wszelkie dane osobowe Klientów zgromadzone przez Operatora w trakcie procesu składania i realizacji zamówień są zbierane i przetwarzane wyłączenie na potrzeby prawidłowej realizacji zamówienia przez Operatora oraz zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 r. (Dz. U. 2002 Nr 101 poz. 926 ze zm.). 2. Administratorem danych osobowych osób korzystających z serwisu internetowego jest Operator, który dba o bezpieczeństwo danych oraz zabezpieczenie danych przed nieuprawnionym dostępem. 3. W każdym czasie Klientowi służy prawo do żądania udostępnienia treści swoich danych osobowych oraz prawo do ich poprawienia, usunięcia oraz zaprzestania ich przetwarzania. 4. W przypadku gdy na stronie serwisu internetowego www.wakacjenakredyt.pl znajdują się linki do innych stron www, Operator informuję, iż nie odpowiada za zamieszczone na nich treści oraz wywołane tym ewentualne skutki i szkody. Operator informuje również, iż strony do których przekierowanie następuje objęte są ochroną w zakresie prawa autorskiego, a za wszelkie jego naruszenia przez Klientów, Operator nie ponosi odpowiedzialności. § 4 (Rezerwacja) 1. Rezerwacji można dokonać za pomocą systemu rezerwacji (przeglądarki) umieszczonej na stronie www.wakacjenakredyt.pl lub telefonicznie na podane w § 1 pkt 1 numery telefonów. 2. Po wejściu na stronę serwisu należy korzystając z wyszukiwarki określić żądane parametry imprezy turystycznej, po czym w przypadku akceptacji którejkolwiek z wyświetlonych opcji co do opisu i ceny należy dokonać jej wyboru klikając w miejsce oznaczone REZERWUJ. Po kliknięciu system przekieruje Klienta do formularza rezerwacji, w który należy wpisać dane zgodne z § 2 pkt 3 oraz aktualny adres e – mail i numer telefonu, po czym ponownie kliknąć w miejsce oznaczone REZERWUJ. 3. Wypełniony formularz zostanie wysłany do Operatora, który niezwłocznie skontaktuje się z Klientem celem potwierdzenia dokonanej rezerwacji. Po potwierdzeniu dostępności miejsc u Organizatora zostaną przesłane do Klienta dokumenty rezerwacji oraz dane do przelewu. Przesłane dokumenty wraz z potwierdzeniem zapłaty w zależności od wybranej imprezy turystycznej całości lub części kwoty muszą zostać przez Klienta podpisane oraz odesłane do Operatora faksem lub w formie e – maila. 4. Otrzymanie przez Operatora odesłanych i podpisanych dokumentów oraz potwierdzenia przelewu jest chwilą zawarcia umowy, akceptacji warunków Organizatora oraz niniejszego regulaminu. Na tej podstawie Operator ostatecznie potwierdzi zakupioną imprezę oraz prześle Klientowi dane/dokumenty umożliwiające odbiór dokumentów podróży na lotniku lub innym miejscu spotkania przed wyjazdem. 5. W przypadku chęci skorzystania z telefonicznej rezerwacji oraz zakupu imprezy turystycznej w tej formie należy korzystając z wyszukiwarki serwisu dokonać wyboru oferty, a następnie skontaktować się z Operatorem na nr telefonu podany w § 1 pkt 1 oraz podążać na wskazówkami Operatora, w tym w szczególności tych dotyczących podpisania i odesłania dokumentów oraz zapłaty. § 5 (Płatności i cena imprezy turystycznej) 1. Możliwymi formami zapłaty za wybrane imprezy turystyczne są: a. Transakcje za pomocą serwisu Dotpay.pl, przy czym wyłączona jest możliwość skorzystania z formy płatności kartą kredytową lub debetową; b. Przelew bankowy lub przekaz pocztowy na konto Operatora: Robert Banaś Mobile Parts Consulting, 55 – 010 Święta Katarzyna, Sulimów, ul. Kochanowskiego 38 o nr 57 1140 2004 0000 3402 3444 9014; c. Płatność gotówką w obrębie Wrocławia i okolic do rąk przedstawiciela Operatora po uprzednim telefonicznym uzgodnieniu czasu i miejsca odbioru; 2. Każdorazowo w przypadku dokonywania opłaty w formie przelewu Klient zobowiązany jest do wpisania w jego treść jako tytułu zapłaty nazwiska i numeru rezerwacji. Brak tych danych może spowodować wydłużenie okresu dla ostatecznego potwierdzenia zakupu imprezy turystycznej o czas niezbędny do identyfikacji wpłaty. 3. Cena za którą następuje zakupienie imprezy turystycznej obejmuje wszelkie składki określone w jej opisie, przy czym każdy z Organizatorów zastrzega sobie możliwość jej zmiany na warunkach określonych w regulaminie. W przypadku zmiany ceny Klientowi służy prawo do odstąpienia od umowy w drodze pisemnego oświadczenia. 4. W przypadku wpłaty zaliczki, dalsze terminy oraz wysokości kwot określone zostaną przez Operatora oraz przekazane przez niego w drodze telefonicznej lub e – mailowej. Warunkiem realizacji usługi jest zapłata całej ceny za imprezę turystyczną najpóźniej na dzień poprzedzający jej rozpoczęcie – tj. dzień zbiórki przed odlotem lub odjazdem. 5. Operator zastrzega sobie prawo do anulowania dokonanych rezerwacji za pełnym zwrotem pobranych opłat na skutek przyczyn technicznych lub w przypadku okoliczności za które nie ponosi odpowiedzialności. § 6 (Zmiany w rezerwacji) 1. Wszelkie zmiany w dokonanych rezerwacjach i zakupach imprez turystycznych możliwe są wyłącznie na warunkach określonych przez Organizatora w regulaminie lub warunkach ogólnych dot. danej imprezy. 2. Klient przyjmuje do wiadomości, iż zmiana lub anulowanie dokonanych przez niego rezerwacji i zakupów na jego żądanie może wiązać się z poniesieniem określonych opłat i kosztów na rzecz Organizatora. Wysokość kosztów i opłat każdorazowo określa regulamin lub warunki ogólne Organizatora dot. danej imprezy. 3. Anulowanie lub zmiany w dokonanych rezerwacjach i zakupach imprez turystycznych Klient dokonuje poprzez przesłanie oświadczenia drogą e – mailową na adres wskazany w § 1 pkt 1, co zostanie potwierdzone przez Operatora telefonicznie, a następnie e – mailowo. Operator dokonana przy tym przedstawienia rozliczenia związanego z zakupem i anulowaniem lub zmianą danych imprezy turystycznej. 4. Operator nie ponosi odpowiedzialności za działania Organizatora związane z organizacją imprez turystycznych. § 7 (Reklamacje) 1. Klient przyjmuje do wiadomości, iż Operator nie jest Organizatorem oferowanych za pośrednictwem serwisu imprez turystycznych i tym samym nie ponosi odpowiedzialności za jego działanie lub zaniechanie. 2. W przypadku gdy Klient wyraża niezadowolenie z tytułu nienależytego wykonania lub niewykonania zakupionej imprezy turystycznej, może on zgłosić pisemną reklamację bezpośrednio do Organizatora, zgodnie z zasadami regulaminu lub warunków ogólnych Organizatora dotyczących danej imprezy. 3. Operator w zakresie postępowania reklamacyjnego udzieli Klientowi niezbędnej pomocy przy złożeniu reklamacji do Organizatora. 4. Operator ponosi odpowiedzialność wyłącznie w zakresie wykonywanych przez niego usług oraz jakości obsługi. Reklamacje w tym zakresie winny być kierowane w formie pisemnej na adres wskazany w § 1 pkt 1 regulaminu w terminie 14 dni od daty zaistnienia okoliczności uzasadniających wszczęcie reklamacji pod rygorem utraty prawa powoływania się na nie w przyszłości. Operator w terminie 14 dni od daty otrzymania reklamacji dokona jej rozpoznania oraz prześle odpowiedź. § 8 Postanowienia końcowe 1. Wszelkie spory powstałe pomiędzy Operatorem, a Klientem, będącym zgodnie z art. 22 (1) k.c. konsumentem będą rozstrzygane w pierwszej kolejności polubownie, a w braku osiągnięcia porozumienia przez właściwy sąd powszechny. 2. Wszelkie spory powstałe pomiędzy Operatorem, a Klientem innym niż określonym w pkt 1 będą rozstrzygane w pierwszej kolejności polubownie, a w braku osiągnięcia porozumienia właściwy będzie sąd ze względu na siedzibę Operatora. 3. W zakresie nieuregulowanym regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy, w tym ustawa kodeks cywilny z dnia 23.04.1964 r. (Dz. U. nr 16, poz. 93 ze zm.).

Home | Bilety | Ubezpieczenia | Kredyty

infolinia : +48 71 733 69 43
mobile; +48 730 040 040
email;biuro@wakacjenakredyt.pl
GG: 46873260

Dla naszych klientów
Miejsca Parkingowe przy lotnisku GRATIS !!! Dla klientów z Wrocławia i najbliższych okolic możliwy dowóz GRATIS!!!

REGULAMIN

JAK
REZERWOWAĆ